jueves, 11 de julio de 2013

El difícil reto de la sucesión


Para vuestro conocimiento y utilidad...






El difícil reto de la sucesión


sucesion 100por Antonio J. Sánchez Crespo

La empresa familiar, como empresa que es, tiene los mismos problemas que cualquier otra. No obstante, el carácter familiar le da unas connotaciones que la hacen distinta a las demás. Unas son positivas, y otras negativas. Desde un punto de vista positivo, son varios los aspectos que distinguen a la empresa familiar. En primer lugar, la intensidad del compromiso de la familia con la empresa.

En efecto, la entrega a la empresa que tienen los miembros de la familia que trabajan en ella no la tienen los directivos no familiares, aunque sean unos magníficos profesionales. En segundo lugar, el compromiso social de la empresa. En época de crisis, las empresas familiares se resisten más a reajustar su plantilla, lo que se traduce en una mayor estabilidad en el empleo.

En tercer lugar, la planificación a largo plazo. A veces esa planificación llega a una generación. El fundador quiere pasar la empresa que ha creado a la siguiente generación; ésta, a su vez, intenta pasar el legado recibido del fundador a la tercera, y así sucesivamente. Por tal motivo no es de extrañar que la planificación se realice en muchas ocasiones a tan largo plazo. Y en cuarto lugar, una mayor agilidad para la toma de decisiones, como consecuencia de tener una estructura más personalizada.

Debilidades
Desde un punto de vista negativo, lo que distingue a la empresa familiar es su resistencia a recurrir a la financiación externa para financiar su crecimiento. Al empresario familiar le suele asustar la idea de perder el control de su empresa si recurre a socios no familiares que aporten el capital necesario para financiar determinados proyectos. Se trata, por tanto de empresas poco capitalizadas. Esta mentalidad dificulta su crecimiento, que es más lento que el de las demás empresas. En definitiva tienen miedo a crecer

En segundo lugar, las empresas familiares, salvo que tengan una política muy agresiva de reinversión de beneficios, suelen tener unas cuentas de reservas abultadas, que generalmente la empresa, con su mentalidad de no crecer, no necesita, o al menos no necesita en tanto importe. En tal caso, suele ocurrir que esos excedentes de tesorería se invierten en activos no afectos a la actividad empresarial. Y en tercer lugar, el crecimiento de la estructura empresarial se realiza sin planificar.

Cuando el empresario crea la empresa su máxima preocupación es crecer y consolidar ese crecimiento. La estructura que se va creando no es motivo de preocupación en esos momentos. En muchos casos se diversifica la actividad, lo que obliga a crear varias empresas. La estructura crece, pero lo hace de manera intuitiva y sin análisis ni planificación. El resultado es una estructura sin plan preestablecido, ineficaz y fiscalmente muy costosa, que lastra el crecimiento.

El cambio generacional
No obstante, y pese a ser muy importantes esas debilidades, hay una que constituye el principal reto al que se enfrentan las empresas familiares: superar el cambio generacional. En este punto la calificación para muchos empresarios familiares, muy a nuestro pesar, no puede ser otra que un rotundo suspenso. La estadística lo demuestra: la esperanza de vida de una empresa familiar en España es la mitad que la de otra empresa que no sea familiar. Sólo algo más de un tercio de empresas familiares llega a la segunda generación. Y a la tercera sólo llegan entre un 10 y un 15% de las empresas familiares.

Las razones de esta alta tasa de mortalidad, tradicionalmente, han sido dos: por una lado, la fiscalidad asociada a la transmisión de la empresa a los herederos, es decir, el Impuesto sobre Sucesiones y Donaciones que éstos han de pagar a Hacienda por la adquisición de la empresa por vía hereditaria o por donación, y, por otro, la falta de preparación de la sucesión con antelación y dedicación suficientes.

De la fiscalidad no vamos a hablar, porque en la actualidad es un tema resuelto, siempre que el empresario sea diligente y se organice para cumplir los requisitos necesarios para conseguir la reducción de un 95% en el Impuesto sobre Sucesiones vamos a centrar en el reto de planificar la sucesión. La preparación de la sucesión es un proceso que suele llevar varios años de preparación. Se trata, en primer lugar, de buscar y formar un sucesor en la gestión, un empresario que tome el testigo y continúe la empresa. Un empresario no se improvisa de la noche a la mañana, por eso es necesario tan largo plazo.

El proceso de sucesión

Es necesario, además, crear las restantes condiciones favorables para que el cambio generacional, cuando llegue, se produzca sin sobresaltos. Esto implica concienciar a la familia propietaria de lo que es distinto en la empresa familiar y de la necesidad de fijar unas reglas de juego que objetiven los límites entre familia y empresa, para evitar que los problemas de aquélla puedan afectar negativamente a ésta. Se trata de compaginar y resolver cuestiones personales, familiares, económicas, afectivas y legales. Si no se hace así las posibilidades de supervivencia de la empresa merman. La tarea no es fácil, pero el resultado merece la pena.

El hecho es que, vistas las estadísticas, son muy pocos los empresarios familiares que acometen ese proceso de sucesión. De las casi mil empresas que forman parte de las Asociaciones Territoriales de Empresa Familiar, que obviamente son las más sensibilizadas, sólo el 15% dispone de protocolo familiar. Por ello, es evidente la necesidad de sensibilizar, informar y formar al empresario familiar, como viene recomendando la UE desde el año 1994.

Es importante evitar que la fiscalidad de la transmisión de la empresa ponga en peligro su supervivencia, pero aún lo es más conseguir que el empresario familiar acometa con el tiempo y la dedicación suficientes el proceso de sucesión. De nada sirve resolver la fiscalidad si no preparamos el cambio generacional. Y en este punto el déficit de sensibilización e información de muchos empresarios familiares es alarmante.


viernes, 5 de julio de 2013

La importancia de tener un plan estratégico para las familias empresarias




Saludos cordiales,



La importancia de tener un plan estratégico para las familias empresarias.

plan estrategico 03por Jesus Garcia Garcia

Si se tuviera que dar una definición de Familia Empresaria, emprendedora y creadoras de riqueza deberían ser las palabras más utilizadas. Por otra parte, existen una serie de características comunes a todas las Familias Empresarias con independencia de su lugar de origen y son su fortaleza, determinación y su adaptabilidad a entornos complejos a partir de una capacidad de trabajo en el negocio difícilmente superable. Sin embargo, estamos convencidos de que uno de los puntos que éstas deben mejorar para garantizar su permanencia en los negocios es la planificación estratégica

Pero, ¿Qué es un Plan Estratégico? Es el marco que se define para el desarrollo de la empresa a medio y largo plazo, a partir de un análisis estructurado tanto de las variables externas, o de mercado, como de las internas, o de la organización – familia .

Una herramienta tan potente como la Planificación Estratégica ayuda a las Familias Empresarias en la definición de objetivos de negocio y en la asignación de recursos para que con su logro se establezcan las bases de la continuidad del negocio. Su proceso de elaboración tiene una serie de etapas ineludibles y que en nuestro criterio son las siguientes:

Establecimiento de los objetivos Estratégicos. ¿Dónde quiere la familia empresaria que esté el negocio en 3-5 años? Las repuestas se deben plasmar en términos de volumen de ventas, tipos de productos, mercados a los que se accede e inversiones necesarias y resultados previstos en márgenes y beneficios

  1. Análisis del entorno competitivo. Se deben identificar las fuerzas competitivas del mercado de actuación o de los que se pretendan abordar. Aquí las repuestas se deben orientar hacia los competidores, proveedores, clientes, barreras de entrada y de salida y posibilidades reales de crecimiento. ¿Es un mercado maduro o está en expansión?
  2. Análisis de la organización y de la familia. ¿Qué debo hacer dentro de la organización para alcanzar los objetivos estratégicos?. No solo se habla de recursos humanos o de gestión, sino de inversiones en sistemas de información, materiales de equipo, publicidad o estructura de canales comerciales. Por otra parte, la familia debe aportar las competencias necesarias para pilotar el proceso, por tanto, lo recursos que no se puedan cubrir internamente se deben obtener de fuera
  3. Crear un Cuadro de Mando. Cuyo principal objetivo es aportar visibilidad a la situación del negocio a través de indicadores claros y útiles a la hora de tomar decisiones adelantándose al mercado

La Planificación Estratégica es una herramienta de gestión básica que no está lo suficientemente extendida entre las Empresas Familiares de mediano o pequeño tamaño, pero su aplicación sistemática supone un avance vital que tienen una serie de consecuencias muy positivas a corto plazo, como son:

  1. Obliga a hacerse preguntas que de otra forma no se plantearían y que suponen un acercamiento a cuestiones concretas del negocio que ayudan a entenderlo mejor
  2. Define un escenario de actuación con todas las variables clave y un objetivo por el que todos trabajen día a día
  3. Pone por escrito los deseos de la familia y los medios o recursos que está dispuesta a utilizar para obtenerlos
  4. Transmite credibilidad al mercado, tanto a clientes como a proveedores, mejorando la percepción que éstos tienen tanto de la empresa como de la familia
  5. Se crea un flujo de información sobre las variables de negocio más importantes que permite tener en un plazo prudencial datos para la toma de decisiones, reduciendo el tiempo de respuesta ante situaciones conflictivas y mejorando la precisión de las decisiones que toman los propietarios y gestores

Lo más importante, si embargo, es la ventaja que aporta el Plan Estratégico en cuanto a que la familia empresaria sea pionera en su aplicación. Cuando la empresa y sus gestores se dotan de esta herramienta de gestión y a su alrededor no hay competidores que la apliquen, se colocan en vanguardia, ya que son capaces de entender las dinámicas del mercado y adelantarse a ellas sacando provecho de las mismas.

Por otra parte, un Plan Estratégico bien definido es la culminación de un proceso de compartición de información y conocimiento entre los responsables de la empresa familiar, que aumenta el sentimiento de pertenencia a un proyecto común al que todos han aportado su parte y cuyo éxito es el de todos. Esta fuerza es tan importante que se puede convertir en un elemento vital para superar a la competencia, siendo, por tanto, la planificación estratégica uno de los métodos más utilizados para asegurar la supervivencia e incluso los tránsitos generacionales de la Empresa familiar

Finalmente, el Plan Estratégico actúa como ariete dentro del entramado familia – empresa abriendo las puertas a técnicas de gestión más complejas y exigentes con el nivel de competencia de los gestores, ya sean estos miembros de la familia o profesionales externos, que deben sacar partido a las grandes posibilidades de las tecnologías de información .

En definitiva, realizar una Planificación Estratégica tiene importantes ventajas para las Familias Empresarias a la hora de potenciar su capacidad para competir en entornos complejos. En muchos casos, es necesario un apoyo externo para desarrollar sistemática y aprovechar la experiencia y los valores existentes, pero sin alguno de los desequilibrios que suelen incorporar los aspectos empresariales que afectan a la Familia Empresaria.

Autor: Jesús García García
Gerente Área de Empresa Familiar
UNILCO, S.L.


jueves, 4 de julio de 2013

El papel del consultor en la Empresa Familiar | grandes Pymes




Saludos cordiales,




El papel del consultor en la Empresa Familiar


consultor 04por Fundación Nexia

Para ser efectivos, los consultores deben ser capaces de ofrecer un juicio independiente sobre qué es lo mejor para la empresa familiar.

Probablemente existan tantas razones para contratar a un consultor como propietarios de Empresas Familiares. Las más habituales son: el desarrollo de un plan de sucesión, el diseño de estructuras de gobierno, la gestión de conflictos entre miembros de la familia, o simplemente la formación de los familiares para el buen desempeño de sus respectivas funciones.

La familia empresaria que desee un consultor de empresa familiar que le asesore, primero debe cuestionar un prejuicio que es muy habitual, y es aquel que otorga al consultor el papel de salvador, alguien que va a arreglar "todo" lo que no funciona en la familia empresaria.

Efectivamente, algunas de las razones que llevan a las empresas familiares a contratar los servicios de consultores están, a menudo, más allá de sus conocimientos. Por este motivo, se recomienda que luego de la primera reunión con un consultor, Ud. pueda formularse preguntas como: ¿Porqué quiero contratar a un consultor? ¿Cuál es mi visión de lo que el consultor debe hacer por mí, y qué es lo que debe hacer por la Empresa Familiar? ¿Qué esperamos yo y otros miembros de mi familia sobre este consultor? ¿Estoy, inconscientemente, guardando algún tipo de información o haciendo alguna otra cosa para sabotear el proceso?

Las respuestas a estas preguntas pueden proporcionarle útiles herramientas para descubrir algunas de sus esperanzas ocultas.

¿Qué se espera de un consultor?

El consultor puede participar en los cambios tanto como la partera en un parto: les guste o no, son los clientes quienes tienen que dar a luz al bebé. Creer lo contrario es abonar el terreno para una buena decepción. De hecho, nada va a cambiar hasta que la familia empresaria se responsabilice personalmente del proceso.

Un segundo tipo de clientes esperan que el consultor juegue el papel del amigo tranquilizador, que más que pensar por sí mismo, aporta grandes dosis del siempre tranquilizador "todo va bien", confirmándoles que han sido buenos padres, que sus hijos son realmente competentes para tomar el mando de la empresa, y que al final, todo saldrá bien. El consultor a quien que no gusten las confrontaciones puede fácilmente asumir un papel pasivo y dejarse llevar por la inercia del proceso. Después de todo, a nadie le gusta ser mensajero de noticias tipo: "lo siento, pero su hijo simplemente no tiene lo que hace falta para liderar esta empresa", o, "dado que sus hijos se han estado peleando desde los dos años, sería ingenuo por su parte organizar la dirección de la empresa como un equipo de hermanos".

Pero tarde o temprano, el propietario que intenta negar su realidad deberá enfrentarse a la realidad: el sucesor fracasa, la empresa está al borde de la quiebra, el directivo no familiar más competente, totalmente frustrado, se despide… y al final, resulta que el amigo tranquilizador más que un amigo ha sido un conspirador en la incubación de la crisis.

En tercer lugar están los que contratan a un consultor para que sea el guardián de sus secretos. En estos casos, lo típico es que en la familia haya muchos conflictos encubiertos que ningún miembro quiere sacar a la luz por miedo a que todo se descomponga. Al consultor se le pide la misión imposible de intentar propiciar algún cambio sin destapar ninguno de los temas que la familia se ha negado a afrontar durante años.

Considere, por ejemplo, el caso de dos hermanos que han trabajado juntos durante veinticinco años. Aunque ciertamente cordiales en sociedad, cuando se encuentran a solas con el consultor ambos confiesan su resentimiento y falta de confianza en el otro. En privado, cada uno expresa sus sospechas sobre las intenciones del otro, y critica ácidamente a sus hijos y esposa. A ambos hermanos les gustaría cambiar el punto de vista del otro sin revelar abiertamente sus verdaderos sentimientos. En este caso, el consultor se convierte en el confidente de ambos socios y está al tanto de sus más íntimos pensamientos y sentimientos, situación que puede ser altamente seductora para consultores con deseos de inclusión y de poder insatisfechos.

El consultor experimentado, no obstante, se dará cuenta de que está siendo utilizado e intentará persuadir al cliente y a su familia de que trabajen con él para superar sus resistencias.

Finalmente hay quien contrata a un consultor para que sea su embajador frente al resto de la familia o su aliado contra ellos. Estas son personas que necesitan una autoridad exterior que defienda su caso, que legitime sus opiniones frente a los demás, o que incluso tome las armas contra quienes mantienen puntos de vista opuestos.

Como en el caso de aquéllos que buscan ser tranquilizados, puede que estos clientes no estén de acuerdo con el consultor cuando en una entrevista inicial les diga: "Aunque sea usted quien paga la factura, no voy a estar necesariamente de acuerdo con todo lo que usted diga".

La confianza sobre el proceso de la consulta en general, aumenta cuando el resto de la familia se da cuenta de que el consultor no está "a favor" de nadie en particular

Para ser efectivos, los consultores deben ser capaces de ofrecer un juicio independiente sobre qué es lo mejor para la empresa familiar. La confianza sobre el proceso de la consulta en general, aumenta cuando el resto de la familia se da cuenta de que el consultor no está "a favor" de nadie en particular, sino que está para velar por el bien de la empresa y el de la familia. Como en el caso del fundador que se niega a planificar su sucesión, los intereses del que firma los cheques no van necesariamente en la línea de lo que es mejor para el sistema globalmente considerado. Si se siente profundamente decepcionado la primera vez que en una reunión el consultor esté en desacuerdo con usted, puede que no sea usted totalmente consciente de los intereses ocultos que lo llevaron a contratarle.


miércoles, 3 de julio de 2013

Cómo decir NO sin que te duela




Saludos cordiales,




Cómo decir NO sin que te duela


decir no 02por Isabel Gómez López 

"No es suficiente saber lo que hay que decir, también hay que saber cómo decirlo"

Aristóteles.

¿Alguna vez te ha pasado que alguien te pide algo, tal vez abusando un poco de la amistad y tu, para evitar cualquier tipo de conflicto, accedes de mala gana?

¿Cómo te sientes en ese momento? ¿Enfadado con esa persona y contigo mismo por no haber dicho "no"?

Sigue leyendo, porte te presentaremos claves para que no vuelvas a sentirte así.

¿Para qué decir no? La importancia

Decir No es, en primer lugar, una necesidad de orden práctico porque difícilmente podremos organizar nuestro día a día si accedemos a cualquier petición que se nos presente.

Por otro lado, el decir "no" es una forma de reafirmar nuestra personalidad y respetar las necesidades propias.

Cuando una persona alcanza sus objetivos, muchas veces habrá dicho "no" a propuestas que no encajaban con sus deseos, ideales o valores.

El decir "no" es compatible con ser querido y agradar a otros.

Cuando nos resistimos a dar una negativa, estamos anteponiendo los deseos de otras personas a los nuestros. Esto puede provocar en nosotros frustración y llevarnos hacia la infravaloración ¿O esta actitud proviene de allí? ¿Causa o efecto?

Está bien, todos queremos agradar y a la vez, tener en cuenta nuestras necesidades personales. ¿Cómo actuar entonces?

Claves:

  • Tómate el tiempo que necesites para reflexionar sobre qué es lo que tú realmente quieres.
  • Define tus prioridades. ¿A qué tendrías que renunciar para atender esa petición?
  • Valora qué emociones te incitan a decir "si" (miedo a… herir a alguien, crear un conflicto, decepcionar, enfrentarte a alguien, parecer egoísta…).
  • Recuerda que si te cuesta decir "no" cualquier persona podrá manejar tu voluntad apelando a tus miedos.
  • Ponte en valor. Si siempre dices "si" a los demás te estás diciendo "no" a ti misma.
  • Piensa en una forma correcta de decir "no". Tu forma correcta.

¿Cómo hacerlo?

Mi recomendación es que reflexiones sobre el modo de decir NO que mejor se adapte a ti. Ahí van algunas ideas:

1.- Ten presente la regla de oro: evita dar una negativa seca ("no"), procura decir algo más. Un "no" rotundo y solitario puede generar malestar, distancia, resentimiento….

2.- Haz una clara diferenciación entre la persona y la petición. El que rechaces una petición puntual no significa que rechaces a quien te lo solicita. Déjaselo claro.

3.- Da alternativas: el decir "no, pero te propongo…" y proponer otras posibilidades suaviza la negativa y hace que el receptor se sienta comprendido.

4.- Utiliza la empatía dando una explicación que te acerque al otro "Agradezco que hayas pensado en mi, el proyecto me parece muy interesante, sin embargo, me gusta dedicar las tardes a mi familia porque…."

5.- Presta atención al tono. Evita utilizar un tono hostil o duro. Se amable y da la negativa en tono firme pero relajado.

6.- Equilibrio. La clave para unas relaciones en armonía (con nosotros mismos y con los demás) es el equilibrio.

Autora Isabel Gómez López - isabelgomez@exitoenfemenino.com – www.exitoenfemenino.com

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Empresas familiares de hermanos


Para vuestro conocimiento y utilidad...






Empresas familiares de hermanos


hermanos y sociospor Boris Matijas

La relación entre hermanos casi siempre implica unas interacciones complejas, cuyo origen se remonta a la más temprana edad y a la educación familiar. Añadiendo el aspecto empresarial al familiar la cosa se complica aún más, haciendo que las relaciones se hagan mucho más complejas. Es por ello que el equipo de Garrigues Empresa Familiar ha decidido determinar qué factores hacen que las relaciones funcionen bien y mejoren las posibilidades de continuidad de la empresa.

El estudio realizado hace un diagnóstico de las relaciones entre hermanos y considera que la falta de trabajo en equipo y de una comunicación fluida son los dos factores que influyen de manera más negativa en el funcionamiento de la empresa familiar. Se trata de la primera investigación de estas características que se realiza en España, elaborada a partir de las encuestas contestadas por más de 200 hermanos y hermanas de empresas familiares de todo el país.

Los hermanos preocupados

La idea surgió en el año 2006 cuando desde el equipo de Garrigues Empresa Familiar, integrado por abogados, psicólogos y terapeutas familiares, decidieron hacer una reflexión sobre 60 casos reales de las familias con las que habían trabajado en el departamento en los últimos años, según cuenta para laempresafamiliar.com, Manuel Pavón, su director. Descubrieron que el 61% de la muestra eran empresas familiares de segunda generación y observaron que el 41% de los que venían a la primera consulta eran hermanos, lo que indicaba que eran éstos quienes iniciaban la demanda. Pero quizá lo más llamativo era que el 49% de los casos tenían algo en común: no sabían auto diagnosticar lo que les pasaba. Al concluir el trabajo de consultoría, los expertos vieron que en más de la mitad de casos eran los problemas comunes de comunicación, de liderazgo y de sucesión.

El estudio "Empresas familiares de hermanos: claves de éxito para el trabajo en equipo" parte del modelo relacional que indica que los vínculos entre hermanos se basen en tres aspectos: emocional, racional y pragmático. "Los hermanos se relacionan e interactúan dentro de este ámbito", explica Pavón y subraya la importancia de tener en cuenta el estilo de comunicación o el modo de toma de decisiones propio de cada familia.

En una empresa familiar de hermanos, los menores de treinta años son los que más satisfechos se sienten de su participación en las relaciones familiares y el funcionamiento de la compañía.

Conclusiones claves

Según se desprende del estudio, en una empresa familiar de hermanos, los menores de treinta años son los que más satisfechos se sienten de su participación en las relaciones familiares y el funcionamiento de la compañía. "Esto quiere decir que, en términos generales, cuanto más joven las expectativas son mayores y viceversa. Los menores de treinta años son más impetuosos. Tienen mucha fuerza pero necesitan encarrilarse, y es un buen momento para moldearlo", explica el consultor.

Basándose en el modelo creado para determinar el nivel de valores compartidos, el nivel de participación en la toma de decisiones, la forma de comunicación, la capacidad de resolver problemas sin injerencia de los padres, y la influencia de las relaciones entre hermanos en el buen funcionamiento de la empresa, el equipo liderado por Manuel Pavón procedió a medir las variables y evaluar varios aspectos relacionados. El resultado está recogido entre las conclusiones del estudio que reitera que creer en unos valores comunes y mantener la unión ante los problemas es esencial a la hora de construir un equipo cohesionado que lleve a la compañía por el buen camino. "Entendemos que cuanto más hermanos hay más posibilidad de llegar a acuerdos y más formas de trabajar en equipo", explica Pavón. "Han crecido trabajando en equipo y a medida que la familia se va haciendo grande la capacidad de consensuar y trabajar como grupo está mucho más correlacionada."

Cuanto más hermanos hay más posibilidad de llegar a acuerdos y más formas de trabajar en equipo

La investigación señala que los aspectos que dificultan en mayor medida el buen funcionamiento de la empresa familiar son la ausencia de valores comunes, las relaciones conflictivas con familiares políticos y la mayor dependencia de los padres a la hora de resolver problemas. "Cuanto más contacto entre los hermanos más autonomía con respeto a los padres", afirma Pavón. "Se trabaja bien en equipo si los valores, el esfuerzo y los objetivos comunes que queremos conseguir funcionan"

Otro de los datos interesantes que recoge el estudio demuestra que las familias con números pares de hijos funcionan mejor en la comunicación y el consenso. Según Pavón esto "se debe a la idea de que cuando son impares hay menos satisfacción a la hora de llegar a un acuerdo o un consenso porque siempre habrá uno que tendrá que decidir entre un lado u otro."

Lo que demuestra este estudio es que los familiares políticos no son el problema, sino el amplificador del problema.

Estar dentro / estar fuera

"Hay una gran diferencia entre los que están dentro y los que están fuera. Y es lo que dificulta que funcione mejor la continuidad y el compromiso e imposibilita resolver problemas, pero no impide el funcionamiento", sostiene Pavón. A continuación hace referencia al caso de familiares políticos. "Realmente lo que demuestra este estudio es que los familiares políticos no son el problema, sino el amplificador del problema. El problema nace de la relación entre hermanos". Ante esta dinámica, este estudio desmitifica el papel de los familiares políticos. Los familiares políticos no tienen tanta fuerza. Si tienen fuerza es porque el hermano o la hermana mantiene un problema en su cohesión con el grupo".

El estudio también demuestra que las mujeres se sienten más satisfechas por su pertenencia a la empresa familiar. "Porque las mujeres tienen un sentido de pertenencia y legado mucho mayor que los hombres. Para mi, son las que mantienen las familias", concluye el director de Garrigues Empresa Familiar.

Conclusiones principales:

- Hay una correlación directa entre las reuniones armónicas y ordenadas con la comunicación. Cuanto más se hable con respeto, armonía y de forma ordenada, la comunicación aumentará. Cuantas más reuniones se hagan, mejor la comunicación, estadísticamente hablando
- La satisfacción mejora cuando se trabaja en equipo y cuando las decisiones se toman en equipo
- La autonomía aumentará cuanto más contacto entre hermanos haya.
- Se trabaja bien en equipo si los valores, esfuerzos y objetivos comunes que se quieren conseguir funcionan
- Trabajar juntos en la empresa facilita las relaciones entre hermanos.


sábado, 29 de junio de 2013

10 Consejos Para Mejorar Tu Productividad


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10 Consejos Para Mejorar Tu Productividad


trabajar muchopor emprendedorprofesionalfp.blogspot.com.ar

Trabajar mucho no es sinónimo de trabajar bien. Descubre cómo aprovechar al máximo tus horas laborales.

 

La mayoría de los emprendedores y de los empleados trabaja más de tres horas extra al día. Además, según un estudio realizado por Yahoo! México, 6 de cada 10 mexicanos duermen con el smartphone a un lado de la cama y cerca del 80% de las personas encuentra imposible no revisar su correo fuera de la jornada laboral.

¿Pero es esto necesario? No. Trabajar tiempo extra es beneficioso para ti y la empresa únicamente cuando es estrictamente necesario. Pero hacerlo todos los días habla de una ineficiente organización personal y corporativa. Antes de cambiar las estructuras o la forma de trabajar en tu empresa, comienza por ti. Sigue estos consejos para organizarte y mejorar tu desempeño:

1. Levántate temprano. Empezar a trabajar antes es una gran técnica para aprovechar mejor el día. Si eres de los primeros en llegar a tu lugar de trabajo podrás comenzar tu jornada con menos distracciones (saludos innecesariamente largos, llamadas telefónicas inoportunas, entre otras), lo que te permitirá concentrarte en lo que necesitas hacer. Ciertamente, es difícil de llevar a la práctica, pero ten confianza en su efectividad.

2. Planifica tu jornada. La mejor forma de sacar provecho a tu día laboral es planificándolo. Dedica entre 20 y 40 minutos diarios a esta tarea y, por ningún motivo, pienses que es tiempo perdido. Todo lo contrario: la definición de una buena agenda de trabajo te permitirá priorizar con certeza y avanzar en los temas realmente importantes.

Si lo haces día con día, finalmente mejorará tu "visión global" sobre tus tareas y serás capaz de anticipar reuniones difíciles o identificar nuevas tácticas para mejorar tu desempeño. Si llegas temprano, esos minutos de concentración serán tu mejor aliado al momento de planear tu día.

3. Ataca primero las tareas más difíciles. Prioriza y enfréntate a las tareas más complejas lo más pronto que puedas. Al iniciar la jornada tus niveles de concentración son mejores y tienes más energía.

Resultado: resuelves los temas más difíciles con mayor rapidez y efectividad. La otra cara de la moneda es dejar todo para el final y arriesgarte a cometer errores por no estar en tus mejores condiciones físicas y mentales.

4. Dedícate a atender un tema a la vez. Si crees que ser multitareas es una ventaja, estás equivocado. La correcta planificación de tus actividades y la firme decisión de atacar primero las tareas más difíciles te permitirá, acto seguido, tener la capacidad para atender un solo tema cada vez.

El objetivo es que realmente te concentres para resolver problemas o planear nuevos negocios o procedimientos. Además, lo harás en menos tiempo. En lo posible, evita distracciones y guíate por tu agenda de trabajo.

5. Descansa cada cierto tiempo. Cuando planifiques tu día, deja algunos espacios en blanco para descansar. Tu cuerpo y tu mente necesitarán pausas para recuperar energía.

Recuerda que descansar no es sinónimo de perder el tiempo. Puedes leer tu periódico preferido durante 15 ó 20 minutos, tomar un café al aire libre o tener una charla agradable. No abuses de las pausas y evita interrumpir a otras personas mientras te distraes.

6. Aprende a decir que no. Aunque suene lógico, un gran secreto para concentrarte en lo realmente importante es desatender las tareas intrascendentes. Si no aprendes a decir que no, es muy probable que tu agenda se llene de temas que quitan mucho tiempo y generan pocos beneficios para la empresa y para ti. Todo ello, sin contar el hecho de que toda tarea innecesaria ni se paga ni se agradece. Sé fiel a tu planificación y no te canses sin sentido.

7. Ordena tu lugar de trabajo y tu computadora. Tu espacio de trabajo, muy probablemente, tiene dos caras: una real (tu oficina, la planta, etc.) y una virtual (tu computadora). Y es imposible ser eficiente si este entorno está tan desordenado que puedes perder decenas de minutos buscando un archivo o ese documento importante que alguien dejó sobre tu escritorio.

No se trata de "olvidar" todo en cajones o carpetas electrónicas para que se vea bonito. El único propósito de trabajar en un espacio ordenado es facilitar tu desempeño y, si es posible, estimular tu creatividad.

8. ¿Necesitas estar siempre disponible? Las tecnologías de comunicación -léase correo electrónico, messenger, smartphone, redes sociales y buzón telefónico- son muy útiles si sabes administrarlas correctamente. Pero ojo, pueden transformarse en los peores enemigos de tu eficiencia.

Consejo: evita las distracciones de estar siempre online y aprende a utilizar con mesura estos servicios.

9. Divide tareas en actividades más pequeñas. Empieza cada día priorizando actividades, escribiendo y agendando cada una. Al separarlas en tareas más sencillas y cortas, tu cerebro responde mejor, disminuyes el estrés y alcanzas tus metas más rápido.

10. Delega funciones. Aquellas tareas que no te generen ganancias o que sólo te quiten tiempo delégaselas a alguien de tu equipo o contrata servicios de outsourcing. No lo veas como un gasto, sino como una inversión.


“Todos-Son-Hijos S.A.”: A distinto rendimiento, igual remuneración?


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"Todos-Son-Hijos S.A.": A distinto rendimiento, igual remuneración


salario desigualpor Dr. (CPN) Fernando Weimberg

 "Juan tiene una piedrita en el zapato desde hace un par de años. Sin embargo, no se la saca. En cambio, cada tanto toma jugo de naranja, muchos fines de semana va al cine, y deja su auto en segunda fila…"

No teman, no es un texto surrealista. Es, apenas, una metáfora de la realidad de cada día en muchas  empresas de familia y en las pymes no familiares: algo molesta, pero no lo suficiente como para poner energía en que deje de molestar. Pero, como una forma de que la molestia disminuya, se adoptan actitudes compensatorias, que no resuelven el problema original, y que, en algunos casos, generan una nueva molestia a otros, quienes, a su vez, también van a adoptar actitudes compensatorias… y así sucesivamente, se van tejiendo cadenas interminables de acuerdos y complicidades.

Toda esta introducción es aplicable a la temática de los ingresos de los hijos de los dueños en las empresas Pymes, sean de familia o no.

Muchas veces, con las mejores intenciones, los padres deciden igualar los ingresos de los hijos en la empresa, aunque su rendimiento laboral no sea equivalente.

La consecuencia de esta tesitura es una situación de inequidad que, en relaciones continuas y de largo plazo, tienden a compensarse. Por lo tanto, puede darse la paradoja de que la persona aparentemente beneficiada por un ingreso mayor, que sabe que no merece, termina siendo la más perjudicada.

Veamos un caso, en el que los nombres son ficticios pero la historia real:

Claudio y Valeria son integrantes de la segunda generación en "ANTIDRECK S.A.". Los dos hacían pasantías en la empresa desde el secundario, durante los veranos, y fue así como se fueron entrenando en diversos aspectos de la actividad de la empresa. Claudio se recibió de ingeniero a los 23 años y de inmediato ingresó en la empresa a trabajar full time.

Dos años después, Valeria se recibió de psicóloga. Se fue seis meses a Europa, y cuando volvió, intentó involucrarse en diversos proyectos que la apasionaban, pero que en ningún caso le permitieron subsistir.

A instancias de Claudio, Valeria se incorporó a la empresa y, desde entonces, su economía dio un vuelco, porque los padres, al ver que ambos hijos trabajaban igual cantidad de horas, decidieron que no era bueno hacer diferencias entre ambos.

Por lo tanto sobre la base de su igualdad, en tanto hijos, en el afecto de sus padres, Claudio y Valeria pasaron a tener la misma retribución, sin que se tuvieran en cuenta las funciones, responsabilidades y preparación de cada uno para el puesto.

Cuando Valeria contaba su situación a sus amigas le decían que tenía mucha suerte. Sin embargo, a Valeria le generaba sensaciones encontradas: por un lado tenía un gran cariño por la empresa familiar y estaba muy agradecida de los excelentes ingresos que le proveía; pero, en algún lugar de su corazón, sentía injusto que su hermano ganara lo mismo que ella, por el solo hecho de ser hijos de los mismos padres, siendo que Claudio tenía la experiencia y la vocación que a ella le faltaban.

Estas ideas solían producirle sensaciones angustiosas de confusión e intranquilidad. Pero, por sobre todas las cosas un gran sentimiento de culpa, ya que ella sentía que no se estaba entregando en forma completa mientras que su remuneración era igual a la de su hermano.

En un momento dado, los conflictos y la tensión entre Valeria y Claudio comenzaron a hacerse más presentes ya que con el argumento de justificar el "sueldo igualitario", tanto su padre como su hermano le exigían un sin fin de tareas. Valeria se estaba convirtiendo en la Jefa de Excepciones de la empresa: todo lo que no encajaba naturalmente en las funciones de los demás, le era atribuido a ella.

En una fiesta familiar, alguien hizo referencia a la buena suerte de Valeria y, para sorpresa de todos, ella se puso a llorar. La primera reacción de la familia fue pensar: "se queja de llena".

Pero la insatisfacción de Valeria era profunda: por un lado, percibía que no se estaba "ganando" su sueldo pero, al mismo tiempo, no sabía cómo salir de esa situación.

Fue en ese tiempo cuando la familia inició una serie de entrevistas, con vistas a preparar el traspaso generacional en la empresa. En ese momento, Valeria comprendió que estaba frente a una oportunidad única, para plantear a un tercero, desconocedor de la historia, sus miedos y sensaciones de agobio. El tema también apareció en la entrevista individual de Claudio quien, pese al gran amor por su hermana, planteó que sentía injusto que ambos ganaran lo mismo.

Para objetivar la situación, le pedimos a Valeria que describiera sus actividades, y la sorpresa fue enorme cuando vimos la larga lista, muchas de ellas sin relación entre sí, que le eran atribuidas sistemáticamente.

Fue así como comenzamos un trabajo de coaching con Valeria y de consultoría con todo el grupo que permitió que se revisaran las diferencias de roles y puestos en la empresa con un criterio de objetividad, y que ese análisis se diferenciara del deseo de los padres de demostrar afecto por igual a ambos hijos.

Valeria comprendió claramente que la empresa necesitaba un Gerente General, y quién mejor que su hermano para desempeñar esa función. Por otro lado, sus conocimientos de psicología sumados a su experiencia en el negocio la posicionaron en forma ideal para desempeñarse como encargada del área de Recursos Humanos. En el marco de su desarrollo futuro, Valeria se puso el objetivo de capacitarse para cumplir la función de Gerente de Administración y colaborar junto a su hermano en la gestión de la empresa.

Eso sí, ocupando puestos claramente definidos, como gerentes tendrían remuneraciones distintas aunque, como herederos futuros de la propiedad de las acciones, su participación en las ganancias (concedida por sus padres en compensación al esfuerzo realizado y con el fin de estimular aún más su compromiso y motivación) sería igual para ambos.

Hoy el entusiasmo de este grupo es enorme, ya que todos sienten que encontraron verdaderamente su "lugar en el mundo" y pueden disfrutar de esa grata satisfacción interior al haber alineado sus intereses y prioridades personales con los de la empresa y los de la familia, en un marco de equidad y prosperidad.

El Dr. (CPN) Fernando Weimberg es coach, y Director de Consultores en Caps-Empresa & Familia.


miércoles, 26 de junio de 2013

La Toma de decisiones en las Empresas Familiares


Para vuestro conocimiento y utilidad...







por Francisco Santana

Nuestro negocio: micro, pequeño o mediano es una empresa familiar. Surge de la inquietud de cada uno de nosotros de ser dueños de nuestro propio destino económico con la misma visión de aquellos propietarios de empresas que en sus inicios fueron pequeños.Poco a poco unas fueron creciendo hasta llegar a ser grandes y reconocidas compañías en nuestro medio; otras por el contrario, no se desarrollaron adecuadamente y con el tiempo pasaron desapercibidas hasta esfumarse por completo. A nuestro entender, el parámetro que marca la diferencia en estas dos vertientes está referido a la parte administrativa del negocio y el impacto de los efectos de la toma de decisiones en los momentos críticos del negocio.

En el contexto estándar, las empresas familiares, están bien centralizadas: La toma de decisiones depende de una sola persona (que en la generalidad de los casos es el dueño) y no hay otra persona que sepa los detalles internos y que domine adecuadamente el manejo de la empresa. Hay un control absoluto de las finanzas y las operaciones que promueven el desarrollo hasta un nivel máximo en la curva de crecimiento; una vez allí, en el punto donde comenzamos a tener más clientes de los que podemos servir adecuadamente, llega el momento de tomar una decisión para cambiar el futuro del negocio: Crecer o Desaparecer.

Nuestra meta y objetivo debe ser crecer y convertirnos en una gran empresa. Para ello tenemos que estar alertas a cuál (o cuándo) es el momento de tomar decisiones críticas.

Si quieres que tu empresa inicie su crecimiento puedes analizar tus procesos de toma de decisión. Aquí te ofrecemos algunas sugerencias útiles que te ayudaran a focalizar si tus estrategias de toma de decisión son adecuadas a tus objetivos:

1.- Analiza el impacto económico de la decisión: Toda decisión tiene un costo que debe ser analizado en el momento presente, pero también pensando en los beneficios que puede traer en el futuro.

2.- Observa la diferencia entre costo e inversión: Como regla sencilla y muy general, si el gasto de una decisión me puede generar otros beneficios… es una inversión; en caso contrario es un costo. Las inversiones son vitales para poder crecer.

3.- Adáptate a la competitividad de hoy día: Para lograr movernos en el mercado tenemos que estar constantemente tomando decisiones que vayan enfocadas a mantener la empresa actualizada y competitiva.

4.- Delega: Tenemos que "decidirnos" a delegar; no sólo en el ámbito operacional sino también, en lo referente a los mismos procesos de toma de decisiones. Las decisiones no deben estar centralizadas en una sola persona.

5.- Piensa, actúa y decide… en grande!: Cada decisión que hagamos en nuestra empresa debe estar centrada en nuestras metas y objetivos. Si queremos ser grandes…tenemos que pensar en grande!

6.-Toma decisiones "corporativas": Organiza tu empresa de forma tal que todos la visualicen como un negocio donde hay reglas y procedimientos para cumplir y respetar. Aún siendo pequeña y familiar no es un lugar donde todos pueden ir a buscar o hacer lo que les parece adecuado.Como recomendación final sugerimos tener presente que no todas las decisiones son agradables, ni para nosotros (al momento de tomarlas) ni para aquellos a los que puede impactar directa o indirectamente (empleados, suplidores, familiares). Las decisiones deben ser importantes para el negocio… SIEMPRE!

Un dato aún más interesante (y en otra perspectiva) es ver y aplicar el proceso de toma de decisiones en sí mismo como una estrategia de crecimiento, teniendo siempre presente que hay gastos que definitivamente son "necesarios" para operar la empresa. Tu empresa puede ser éxitosa y crecer hasta donde sea tu Meta, la clave es tomar decisiones conformes con tu realidad y la del mercado. Sé flexible, adáptate (y crea) al cambio, pero también comparte y acepta las decisiones de los demás; esto te ayudara a crecer.

Eres una empresa familiar y puedes ser grande manteniendo tu cultura: Reenfoca tus procesos de toma de decisiones; desarrolla una cultura de cambio y….DECIDETE a triunfar!


domingo, 16 de junio de 2013

Gestion del Tiempo Eficacia y Productividad




Saludos cordiales,




Gestion del Tiempo Eficacia y Productividad 

No existe el equilibrio directo acción-resultado.

 

El éxito proviene de sólo el 20% de lo que haces.



Tienes que pensar más. De nada te sirve matarte a trabajar durante horas, si en sólo 2 horas pensando concentrado averiguas en que volcarte para disparar tus resultados.


Puedes cortar con cientos de horas de trabajo para nada

¿No aportan valor máximo? Pues elimínalas. Así de sencillo. Recuerda que el 80% de resultados vendrá sólo del 20% de lo que haces. ¡Pareto forever! Pues concéntrate en ese 20% y maximízalo.

El principio 80/20 se basa en el desequilibrio entre el esfuerzo y el resultado. El 80%, la gran mayoría, con poco impacto y el 20%, una pequeña minoría con unos resultados brutales. Ahí es donde tienes que concentrarte. O sea averiguar ese 20% que produce el 80% y dedicarte más a él para que pase a ocupar el 80% de tu tiempo.

• Sólo el 20% de tus clientes te da el 80% de beneficios.

• Sólo 20% de los productos representa el 80% de los beneficios.

• Sólo te juzgarán por el 20% de gestiones importante que hagas.

• Sólo el 20% de amigos te proporcionarán el 80% de alegrías.

• Sólo el 20 % de tu tiempo consigue el 80% de tus metas.

• Sólo el 20% de tu ropa la usas el 80% de veces.

• Sólo el 20% de lo que haces te proporciona el 80% de satisfacción.


¿Qué haces con tu tiempo al cabo del día? Averígualo porque tu futuro está en juego. Aunque nadie lo hace, no dejes que te pase a ti. Cuando te des cuenta, tu vida cambiará.

Aumentar a 4 horas seguidas cada día las llamadas importantes o dedicarte más de la mitad de tu jornada sólo a tu mejor proyecto sin atender ni una sola interrupción puede disparar tus ganancias. Muchos consiguieron su primer millón así.


Cuidado con el Burnout - Pymex - Portal de pymes, exportadores y emprendedores




Saludos cordiales,




Cuidado con el Burnout

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El síndrome de burnout consiste en la presencia de una respuesta prolongada de estrés en el organismo ante los factores emocionales e interpersonales que se presentan en el trabajo, que incluye fatiga crónica e  ineficacia.

En 1974 el psicólogo estadounidense Herbert Freudenbergern lo describió como "deterioro y cansancio excesivo progresivo unido a una reducción drástica de energía, acompañado a menudo de una pérdida de motivación  que a lo largo del tiempo afecta las actitudes, modales y el comportamiento general".

El síntoma principal es un fuerte sentimiento de impotencia, ya que desde el momento de levantarse ya se siente cansado. Otros signos son que el trabajo ya no produce incentivos ni disfrute. A los propios síntomas del estrés a nivel corporal se suman múltiples molestias: insomnio, dolor de cabeza, mareos, dolores musculares, trastornos digestivos,  manchas  en la piel, trastornos respiratorios y circulatorios.

Este síndrome produce incapacidad de concentración, culpabilidad por no hacer bien el trabajo, cambios frecuentes de humor, aislamiento social y depresión.

Si notas que tienes estos signos, ¿qué puedes hacer?, si eres económicamente solvente y te gusta tomar riesgos la mejor opción es tomar un año sabático, pero si eres como la mayoría que necesita su trabajo para vivir el primer paso recomendado por los doctores es aumentar tus niveles de energía a través del ejercicio y la participación de actividades sociales con amigos y/o familiares fuera de las horas de oficina. Una vez que has hecho esto y recuperado tu energía tienes la capacidad física y mental para implementar acciones que disminuyan tu estrés: delegar tareas, organizar tu tiempo, salir de vacaciones, alimentarse bien, dormir bien, empezar un proyecto o un hobby, etc.

burnout2

Sobre este tema es muy interesante el punto de vista de Marissa Mayer, CEO de Yahoo, quién dijo en un discurso público en New York: "Yo realmente no creo en el burnout. Mucha gente ha trabajado realmente muy duro por décadas, cómo Winston Churchill y Einstein…el burnout se trata de resentimiento… Prevenirlo depende de que te conozcas a ti mismo lo suficientemente bien para saber qué es lo que estás sacrificando que te está provocando resentimientos". Ella recomienda que las personas sepan balancear su vida familiar – social con su trabajo, dando prioridad a lo que realmente les importa. Para prevenir el burnout entre sus empleados los gerentes deben saber qué les apasiona hacer a sus trabajadores  fuera de la oficina  de tal forma que el trabajo no les haga sacrificar continuamente la realización de esas actividades.

¿Qué actividad realizas para disminuir el estrés?


Mejora tu productividad levantándote temprano


Para vuestro conocimiento y utilidad...







Mejora tu productividad levantándote temprano

productividad

Todos tratamos de incrementar nuestra productividad día a día, ya que el mundo es muy competitivo y requiere eso, que todos demos el 100% de nuestras capacidades. Pero, ¿qué pasaría si pudieras incrementar aún más tu productividad levantándote una hora más temprano? Seguramente piensas en el sacrificio que significa dicha tarea pero tiene sus recompensas.

A continuación te presentamos las conclusiones y consejos más importantes del libro "Lo que la gente más exitosa hace antes del desayuno", escrito por Laura Vanderkam, quien es experta en administración del tiempo.

Menos distracciones = más productividad

Si todos en tu casa se levantan a las 6 am, podrías despertar una hora antes y así evitar las distracciones y dedicarte a hacer algo que te guste o necesites como responder esos correos que quedaron pendientes o hacer ejercicios para empezar el día lleno de energía. Incluso podrías usar ese tiempo para leer noticias o tomar esa larga y relajante ducha que tanto quieres. Lo importante es que hagas algo que necesites o quieras y así empezar el día con mejor humor.

Empieza bien y tendrás un gran día

¿Recuerdas cuando apagaste el despertador para "dormir 5 minutos más"? ¿Alguna vez dejaste de desayunar por estar con el tiempo justo? Si sabes a qué me refiero, conoces lo pesado que se vuelve un día si el inicio no es como lo esperabas, esto afecta tu optimismo y tu productividad durante todo el día. Empezar el día con una victoria, así sea pequeña, potenciará tu productividad y optimismo, lo cual te dará mejores resultados.

Todo esto suena muy bien en papel pero es difícil traducirlo a la práctica, es por eso que te damos los 4 consejos dados por Laura Vanderkam.

1.- Ten un registro de horas

Registra qué haces, durante una semana, hora a hora y podrás darte cuenta en qué momento podrías optimizar tus labores y, de esta forma, incrementar tu productividad. Según la experta, quienes hacen esta simple tarea se dan cuenta que su productividad podría aumentar si despiertan más temprano en lugar de quedarse hasta altas horas de la noche en vela.

2.- Visualiza el perfecto despertar

Descansaste bien, te despertaste con energía, ves el reloj y te das cuenta que tienes una hora extra esa mañana. ¡Qué maravilla, una hora extra! Ahora la gran pregunta es ¿qué harás con esa hora extra? Piensa en qué te gustaría hacer con ese tiempo adicional y así estás creándote una meta por la cual vale la pena despertar más temprano. Esto facilita el sacrificio porque te da un beneficio real al instante.

3.- El planeamiento es primordial

Ya tienes tu meta, ya sabes a qué hora ir a dormir, ya tienes tu día perfecto en mente; ahora lo que debes hacer es dejar todo listo para la ejecución del plan. Parte de incrementar la productividad es mejorar los procesos, en el día a día se puede lograr avanzando lo máximo posible antes de terminar el día. Por ejemplo, si planeaste hacer ejercicios, deja toda tu ropa preparada antes de dormir.

4.- Avanza lento pero seguro

Muchas veces es mejor ir ganando terreno poco a poco, si se te hace muy difícil hacer un cambio drástico en tus hábitos de sueño, cambia en intervalos pequeños de 10 minutos. Pon tu alarma 10 minutos antes y de la misma forma anda a dormir 10 minutos antes día a día. Verás que conseguirás habituarte rápidamente usando este consejo.

¿Qué opinas de empezar tu día una hora antes? ¿Cómo utilizarías esa hora extra? 

Vía: Soy Entrepreneur


La Clave para Mantener un Espíritu Joven | Liderazgo Hoy


Para vuestro conocimiento y utilidad...







La Clave para Mantener un Espíritu Joven

Por alguna razón que no te puedo explicar siempre he visto el futuro con optimismo. Creo que existen dos extremos de pensamiento: Las personas que creen que estamos en los últimos tiempos (y que todo va en picada) y los que creemos que a pesar de los altos y bajos, vamos en progreso.

Sin ánimos de caer en discusiones teológicas o en quién tiene la razón, la realidad es que la mayoría de las personas de una manera inconsciente buscan auto-confirmar sus creencias. Es decir, observan el mundo desde sus paradigmas y cuando ven casos que confirman sus creencias los adoptan para fortalecer la misma mientras que desechan los casos que contradicen dichos paradigmas.

Por ejemplo, las personas que creen que este mundo va en picada observan las situaciones horribles del hoy (asesinatos, enfermedades, pérdida de valores, etc.) para confirmar su teoría de que el mundo se viene abajo mientras que otros vemos otros aspectos (tales como la disminución en la mortalidad infantil, avances de la medicina, avance en los derechos humanos, tecnología, etc.) como señales de que vamos en progreso… quizás lento, tumultuoso, con altos y bajos… pero en progreso.

¿Quién tiene la razón? La verdad que no lo sé. Probablemente ambos. Tal como te dije anteriormente, todos auto-confirmamos nuestras creencias de manera inconsciente. Es decir, creemos lo que queremos creer.

Hoy estuve en una conferencia donde escuché al CMO (Chief Marketing Officer) de American Express. La verdad es que este personaje es un hombre brillante. Más adelante escribiré un artículo sobre su charla pero hoy quería contarte la frase que utilizó para cerrar su presentación:

"Las personas viejas piensan que el pasado fue mejor que el futuro, las personas jóvenes piensan que el futuro será mejor que el pasado"

A lo cual añadió: "Ser joven o viejo no tiene que ver con la edad, tiene que ver con el espíritu, tiene que ver en cómo ves el futuro".


¿Cómo ves el futuro? ¿Eres de las personas que constantemente se están quejando porque ya se fueron los "buenos tiempos" donde todo era más barato, los jóvenes respetaban a los adultos, uno podía ahorrar, podías salir a la calle sin que te robaran, etc… etc… etc…?

Te tengo una noticia: Las cosas cambian.

Lo que para unos son "los últimos tiempos" del hoy, otros en el futuro los recordarán como "los años dorados" del ayer.

En otras palabras, siempre existirán, en el mismo tiempo, "los últimos tiempos" y "los años dorados".

Yo creo que la clave para mantener un espíritu joven está en desarrollar la capacidad para poder ver "los años dorados" en el hoy, en el ahora.

Al final siempre tendrás la razón, independientemente de cómo veas tu vida, de cómo veas el hoy, joven o viejo, siempre tendrás la razón.

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